ДОСТАВКА В МАГАЗИН
Intertop, Intertop Outlet, Geox, Timberland, The North Face, Vans, Lee & Wrangler, EA-7, Emporio Armani, Armani Exchange.
Срок доставки 3-4 рабочих дня при оформлении доставки в магазин на сайте или по телефону*
* Доставка заказов, оформленных в период распродаж, может быть увеличена до 5-8 рабочих дней
* Если заказанный вами товар находится в другом городе, доставка осуществляется до 5-8 рабочих дней
Доставка осуществляется в розничные магазины Intertop, Intertop Outlet, Armani Exchange, Timberland, Vans, Geox, Emporio Armani, Lee & Wrangler , The North Face, EA-7
Минимальная стоимость заказа: 4900 тенге
Максимальное количество товаров в заказе составляет 10 единиц
Оплата товара:
• Платежной картой при получении
• Наличными при получении
• Оплата платежной картой на сайте
ВАЖНО:
Посылка хранится в магазине 48 часа с момента получения СМС о доставке.
В случае заказа нескольких товаров, доставка возможна в разные дни.
В sms о доставке будет прописан артикул и размер доставленного товара.
Самовывоз из отделении Казпочты
Срок доставки 0-14 рабочих дня*
Стоимость доставки 1800 тенге
Доставка осуществляется только при наличии товара в г.Алматы
Максимальное количество товаров в заказе: 3
Минимальная стоимость заказа: 5000 тенге
При получении посылки проверяйте её целостность! В случае каких-либо проблем информируйте оператора поддержки INTERTOP.kz в день получения посылки
Оплата товара:
• Оплата платежной картой на сайте
• Наличными в отделении
• Оплата платежной картой в отделении
Посылка хранится в отделении Казпочты 5 календарных дня (на 6-й день она автоматически возвращается отправителю).
За более подробной информацией Вы можете обратиться на номер горячей линии +7 705 924 11 00, либо по WhatsApp +7 747 038-20-67
Примерка доступна.
Срок доставки 3-4 рабочих дня*
* Доставка заказов, оформленных в период распродаж, может быть увеличена до 5-8 рабочих дней
* Если заказанный вами товар находится в другом городе, доставка осуществляется до 5-8 рабочих дней
Стоимость доставки: 1800 тенге. В случаи отказа/возврата от товара сумма доставки не возвращается.
Уведомление о состоянии заказа осуществляются по СМС
Максимальное количество товаров в заказе: 3
Минимальная стоимость заказа: 5000 тенге
Примерка предоставляется только на 100% оплаченный заказ.
Оплата товара:
• Оплата платежной картой на сайте
• Наличными или платежной картой курьеру.
ВАЖНО:
Курьер осуществляет 3 попытки доставки товара.
В случае заказа нескольких товаров, доставка возможна в разные дни.
В случае, если товар Вам не понравился Вы его оставляете курьеру, оплатив стоимость доставки.
1. Действует в городах: Алматы, Астана, Атырау, Актау, Актобе, Караганда, Костанай, Павлодар, Петропавловск, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, Семей, Туркестан день в день при наличии товара в данном городе;
2. Стоимость доставки: 2 400 ₸
3. Заказы, оформленные до 19:00, будут доставлены день в день. Заказы, оформленные после 19:00, будут доставлены на следующий день;
4. Услуга экспресс-доставки доступна для полностью оплаченных заказов.
Срок доставки 1-14 рабочих дня
Стоимость доставки товара партнёров Маркетплейс осуществляется по тарифам перевозчика и может отличаться от стоимости доставки товара ТОО «Интертоп Центральная Азия»
Минимальная сумма заказа в интернет-магазине «Интертоп Центральная Азия» составляет 5 000 тенге.
ВАЖНО:
По банковским картам Сбербанк Казахстана, Альфа Банк и ВТБ Банк финансовые операции не доступны. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Оплата наличными производится только в национальной валюте казахстана (тенге) при получении товара. В свою очередь вы получаете фискальный чек, накладную на товар, где перечислены все товары, которые есть в вашем заказе, а также форму возврата. Обратите внимание, что фискальный чек, накладная на товар и заполненная форма возврата - необходимые документы для осуществления возврата товара.
ОПЛАТА ПЛАТЕЖНОЙ КАРТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ (ЧЕРЕЗ POS-ТЕРМИНАЛ КУРЬЕРА)
Оплата за заказ может приниматься посредством системы Онлайн-платежей Smart POS, при отсутствии POS-терминала у курьера. Электронный фискальный чек будет выслан на вашу электронную почту указанную при оплате или любой доступный мессенджер. Оплата не поддерживает карты Kaspi Red.
Вы можете совершить покупку в нашем интернет магазине и оплатить за товар сразу вашей платежной картой. Это очень удобно и просто, а главное надежно!
При онлайн оплате адресного заказа доступна примерка в течении 15 минут.
При оплате картой PayDA в пункты «Имя Фамилия» необходимо ввести данные на латинице, указанные в вашем удостоверении личности.
VISA;
MasterCard;
UnionPay;
American Express;
Diners Club;
Discover;
JCB;
Внимание! Оплата виртуальной картой не предусмотрена.
Оплата производится при получении товара в отделении Казпочты. При оплате Вы получите квитанцию на оплату. Квитанция является документом при возврате.
Внимание! Оплата виртуальной картой не предусмотрена.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице FreedomPay. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: 8 (705) 924 11 00.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 14 закона «О защите прав потребителей».
• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара -в течение 14 календарных дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу [email protected]
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу [email protected]
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. 4. Правила доставки товара. Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации по доставке товара (получении работы, услуги), такой как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара (получении работы, услуги) после оплаты с использованием карты.
Как оформить покупку в рассрочку?
- Добавьте товары в корзину;
- Выберите способ оплаты «Рассрочка 0-0-4»;
- Укажите номер телефона, ИИН. Номер телефона должен быть зарегистрирован в базе мобильных граждан - eGov mobile;
- Как зарегистрировать номер в базе мобильных граждан eGov mobile:
Перейти по ссылке: https://egov.kz/cms/ru/articles/mobilecitizen
Следуйте инструкциям на экране – процесс оформления займет до 2-х минут.
Какие условия для покупки товара в Рассрочку 0-0-4?
- Возраст от 18 до 60 лет;
- Сумма заказа от 6 000 до 200 000 тенге;
- Резидент Республики Казахстан;
- Отсутствие просроченной задолженности;
- Отсутствие налоговой задолженности.
Почему я не смог (-ла) купить товар в Рассрочку 0-0-4?
- В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории;
- Попробуйте повторить через 14 дней, за это время обновляется кредитная история.
Как мне оплачивать товар, оформленный в Рассрочку 0-0-4?
- Скачать/открыть приложение Банка-Партнера сервиса bnpl.kz, «Банк ЦентрКредит» – bcc.kz;
- Авторизоваться или пройти регистрацию;
- С главной страницы приложения перейти в раздел Сервисы >>> Молл >>> Мои заказы >>> Авторизация >>> Выбрать заказ >>> Оплатить сейчас.
Какой размер штрафа, если я просрочу ежемесячный платеж?
- За несвоевременную оплату ежемесячного платежа Вам будет начислен фиксированный штраф в размере 2 200 тенге к сумме платежа.
Более подробная информация о рассрочке доступна по ссылке: https://cdn.intertop.com/upload/medialibrary/2b2/2b2a10271bbccdd60d9edc62ce8ea5f0.docx
Переход к выбору оплаты
После добавления товаров в корзину и ввода контактных данных/адреса нажмите «Оформить заказ». На этапе оформления заказа появится блок «Способ оплаты», где вы сможете выбрать вариант оплаты – в том числе через систему Airba Pay (онлайн-оплата). Именно на этом шаге вы определяете, как будете платить за заказ.
Выбор способа Airba Pay
В списке способов оплаты найдите опцию Airba Pay (она может отображаться с логотипом). С помощью неё можно оплатить заказ банковской картой онлайн или оформить покупку в рассрочку. Платёжная система Airba Pay поддерживает основные типы карт – Visa, MasterCard, UnionPay, American Express и др. выпущенные казахстанскими банками. Выберите Airba Pay, если хотите оплатить онлайн, и переходите к следующему шагу.
Оплата банковской картой (через Airba Pay)
Если вы решили платить сразу всей суммой, выберите обычную онлайн-оплату картой. После подтверждения заказа сайт перенаправит вас на защищённую платежную страницу Airba Pay для ввода реквизитов. Укажите данные вашей карты: номер, срок действия и CVV-код – ввод выполняется на стороне Airba Pay, соответствующей требованиям стандарта безопасности PCI DSS (данные шифруются и не сохраняются на сайте магазина). При желании вы можете сохранить карту для будущих покупок, отметив специальный флажок на странице оплаты – это упростит повторные заказы. После ввода данных подтвердите платёж одноразовым кодом из SMS (3D-Secure), отправленного вашим банком.
Подтверждение успешной оплаты
После завершения оплаты Airba Pay сообщит вам о результате операции и вернёт обратно на сайт Intertop. На экране вы увидите сообщение о успешном принятии заказа с указанием номера заказа. В течение нескольких минут на указанную вами электронную почту поступит электронный фискальный чек (квитанция об оплате) а также письмо с деталями вашего заказа. Кроме того, статус заказа отобразится в вашем личном кабинете на Intertop.kz (вы сможете отследить этапы обработки и доставки).
Безопасность и поддержка при проблемах.
Платёжная система Airba Pay обеспечивает высокий уровень безопасности: данные карты вводятся на защищённой странице с современным шифрованием и соответствуют стандарту PCI DSS. Если по какой-то причине платёж не прошёл – проверьте корректность введённых данных и наличие достаточной суммы на счёте, затем попробуйте оплатить ещё раз или используйте другую карту. При повторной неудаче вы всегда можете обратиться в службу поддержки Intertop либо напрямую в поддержку Airba Pay. Клиентская поддержка работает в режиме 24/7 и готова помочь решить любые вопросы airbapay.kz, связанных с оплатой заказа.